HR-konsulent holder samtaler for å gjøre det enklere og mindre skremmende for unge søkere. Først en digital prat, så et fysisk møte.
HR-konsulent holder samtaler for å gjøre det enklere og mindre skremmende for unge søkere. Først en digital prat, så et fysisk møte.
Vi kaller det samtaler for å unngå å skremme bort unge søkere. Vi har hatt lærlinger fra 17 til 30 år, og for de yngste kan et formelt intervju være skummelt. Vi får tips via AOF Opplæringskontor eller mottar søknader direkte.
Samtalen gjennomføres først digitalt, deretter vil vi ha et fysisk 2. gangs intervju hvor vi også utdeler en lett oppgave/case. Dette er IKKE en oppgave for å teste kompetanse, men kanskje forståelse for norsk språk og lærlingsutdannelsen som «fag».
En lærling må ha lyst til å være hos oss og lære. Vi har vurdert tidligere lærlinger og er svært fornøyd med alle. Jeg vil også nevne at alle lærlingene hos oss har bestått fagprøven.
Det ligger mye i service- og administrasjonsfaget, så vi ønsket å gi lærlingen en allsidig opplæring innen personaladministrative oppgaver. Selv om anskaffelser ikke er en stor del av lærlingens oppgaver, mener vi det er viktig å få innsikt i det.
Gevinsten er kjempestor. Vi må finne ut hva som fungerer og ikke fungerer, og vi lærer mye om oss selv som instruktører. Å få tilbakemelding fra lærlingen hjelper oss å forbedre opplæringen.
Utfordringen er å finne tid til å ha lærlingen, siden mine oppgaver ikke forsvinner. Man må hele tiden tenke på lærlingen og sørge for at han/hun får nok opplæring. Noen dager må vi prioritere andre oppgaver, så det er viktig å avtale med lærlingen hva han/hun kan gjøre på roligere dager. Noen oppgaver krever at man må lese først, så opplæringen inneholder også lesestoff.
Vi har ikke en fast punktliste for oppgaver, da vi ofte må tilpasse oss situasjonen. Jeg tror det er utrolig viktig at ting kan være litt ad hoc også. Lærlingen skal ha en plan fra dag til dag eller uke til uke, men ting kan forskyves. Jeg foretrekker ukeplaner fremfor strenge tidsplaner, da det gir mer fleksibilitet.
Første halvåret handler om å bli kjent med bedriften, men lærlingen får oppgaver med en gang. Denne perioden er intensiv for både lærling og veileder, da man jobber tett sammen. Det er viktig å stille spørsmål for å utvikle seg og da blir lærlingen tryggere over tid.
Vi har innført studiedager på fredager, og samlinger hos AOF Opplæringskontor er obligatoriske. Det er også drop-in timer som bør prioriteres, da de gir lærlingen mulighet til å møte andre i samme situasjon og få en pause fra kontoret. Jeg tror det er utrolig bra for lærlingen å gjøre sånne ting, fordi man er i full jobb fire dager i uken, så det er klart at det er en stor overgang fra skolebenken. Opplæringen er ikke fra 09.00 til 15.00, men består av korte gjennomganger og selvstendig arbeid. Lærlingen må også lese seg opp på lesestoff og regelverk som en del av opplæringen. Det er normale arbeidsdager, så det er absolutt mulig å puste imellom og det er lov å ta kaffepauser.
En typisk oppgave for en lærling er å arrangere nyansattes dager sammen med HR, for å forstå hva som kreves for å planlegge slike arrangementer. Lærlingen vil ha hovedansvaret, men vi jobber sammen side om side. Etterpå vil lærlingen planlegge og gjennomføre andre arrangementer i ulike seksjoner.
Nei, lærlingen skal ha tid til å forme sin hverdag og få opplæring. Vi legger til rette og kaller inn for opplæring og gir lærlingen tid til å fordype seg i oppgavene. Hos oss har lærlingen også en studiedag i uken for å repetere og sortere notater.
Vi har ikke endret arbeidsoppgavene, men vi har justert måten vi jobber på, hvilke seksjoner lærlingen skal til og ordninger for studiedager og hjemmekontor.
Oppgaver kan ta ulik tid for forskjellige lærlinger. Den samme oppgaven kan ta henholdsvis 4 eller 6 uker for to ulike lærlinger. Det handler også om hvordan oppgaven presenteres.
Først må vi vite om et stressproblem oppstår. Hvis lærlingen opplever stress, setter vi oss ned og justerer opplæringen. Vi som jobber daglig med dette, gjør ting automatisk og kan glemme at vi må lære lærlingen ved å forklare alt. Da må vi stoppe opp, ta en pause, og finne ut hvordan vi kan justere dagene fremover. Opplæringsplanen er ferskvare og oppdateres daglig av lærlingen.
Jeg synes at normal folkeskikk er viktig, som å si “hei” og “god morgen”. Det er hyggelig om lærlingen spiser lunsj med oss. Noen kan synes det er skummelt å være lærling og spise i en stor gruppe, mens andre er veldig sosiale.
Utfordringer kan være personlige eller jobbrelaterte. Dialog er viktig, og lærlingen må tørre å si ifra om hva som skjer. Vi har løst forskjellige problemer med hjelp fra opplæringskontoret eller på egenhånd. Det finnes alltid hjelp å få, og en dårlig dag betyr ikke at man skal slutte som lærling. Jeg tenker at hvis du virkelig vil, handler det om å søke hjelp.
Vi har hyppige statusmøter og er alltid tilgjengelige for spørsmål. Vi viser åpenhet og sørger for at lærlingen vet at ingen spørsmål er dumme.
Lærlinger som ansatte har også tilgang til bedriftshelsetjeneste. De tilbyr alt fra ergonomisk tilpasning til samtaler og coaching. Så det holder bare å ta kontakt med HR.
Ja, vi har opplevd det. Noen lærlinger kan være sjenerte og trekke seg unna, spesielt ved lunsjtid. Hvis det går to eller tre måneder og lærlingen fortsatt ikke har lyst til å spise lunsj med noen, bør man ta en prat og finne ut hva problemet er.
Det er viktig å inkludere alle og fange opp de som kanskje trekker seg tilbake.
Lærlingen følte seg overveldet av for mange oppgaver, noe som ble veldig voldsomt. Jeg trodde ikke at lærlingen skulle fortsette. Vi samarbeidet med AOF opplæringskontor for å finne en løsning.
Selv om jeg er opptatt av å ha samtaler sammen, vil jeg gjerne gå ut av møterommet slik at lærlingen får tid alene med opplæringskontoret. Det kan være ting de ønsker å prate om uten meg til stede.
Lærlingen gikk fra å være sjenert og usikker til å bli en trygg person og fikk meget godt bestått karakter på fagprøven, så det er en solskinnshistorie.
Vi behandler lærlingen som en ansatt og gir dem samme goder. Vi sørger for at lærlingen føler seg inkludert og sett ved å ta læringen med på det som skjer på jobben eller utenfor.
Bedriftsidrettslaget vårt fremmer trivsel og er supert. Alle nye ansatte bør sjekke ut hva de driver med, da det er synonymt med trivsel. Vi har personlig trener to ganger i uken, det er et supertilbud hvor prisen avhenger av hvor mange som melder seg på, som er rimelige. Vi har hatt felles sykling i skog og mark, turer, bowling, kajakk, yoga og ski med instruktør.
Det er en aktiv og fin gjeng, og man trenger ikke være godt trent for å bli medlem. Det koster ingenting og er veldig sosialt og hyggelig.
I tillegg har vi sosiale arrangementer som julebord, sommerfest og lønningssjef. Vi er heldige som får lov til å ha disse aktivitetene.
